Respuesta corta: puede alcanzar a tu pyme si ofrece o usa ciertos sistemas de IA y sus resultados llegan a la Unión Europea. Desde el 2 de agosto de 2026 son aplicables obligaciones de transparencia del artículo 50 de la Ley de IA. Entre ellas están avisar cuando una persona interactúa con IA, revelar ciertos deepfakes y señalar algunos textos de interés público generados o manipulados por IA. Pero la norma no ordena poner una etiqueta visible a todo texto, foto o diseño que recibió ayuda de IA. Primero identifica el caso, tu papel y el destino.
La regla empezó el 2 de agosto, pero no etiqueta todo
El reglamento entró en vigor en 2024, pero la Comisión Europea explica que las obligaciones de transparencia del artículo 50 son aplicables desde el 2 de agosto de 2026. Se dirigen a casos concretos. Un chatbot debe informar que la persona habla con una máquina, salvo que sea evidente. Un proveedor de IA generativa tiene obligaciones técnicas para que sus salidas puedan detectarse y marcarse en formato legible por máquina. Quien despliega el sistema puede tener avisos visibles adicionales. Son capas diferentes.
| Uso | Pregunta clave | Acción inicial |
|---|---|---|
| Chatbot de atención | ¿La persona sabe que habla con IA? | Avisar antes o al iniciar la interacción |
| Video o audio manipulado | ¿Parece real y muestra personas, objetos o hechos? | Revisar si es deepfake y revelar su naturaleza |
| Texto sobre un asunto de interés público | ¿Fue generado o manipulado por IA? | Revisar aviso y la excepción por control editorial |
| Imagen decorativa o retoque común | ¿Encaja realmente en una categoría regulada? | No etiquetar por reflejo; documentar el análisis |
¿Tu salida o servicio realmente llega a la UE?
- Lista productos y procesos que usan IA: chat, voz, video, imágenes, análisis y publicaciones.
- Marca cuáles atienden personas ubicadas en la UE o producen resultados utilizados allá.
- Anota si tu empresa provee el sistema, lo integra o sólo lo usa para operar y publicar.
- Identifica si el contenido imita realidad, trata asuntos públicos o clasifica emociones o rasgos biométricos.
- Escala a asesoría europea los casos dudosos antes de lanzar una campaña o función.
Estar constituida en México no cierra la revisión. El reglamento contempla a ciertos proveedores y responsables del despliegue fuera de la UE cuando la salida se utiliza dentro de la Unión. Una tienda que sólo vende en México tendrá un análisis distinto a una plataforma mexicana con clientes en España.
¿Qué debe avisar el chatbot en la primera conversación?
Para un asistente de ventas, un aviso simple puede decir: “Este chat usa inteligencia artificial. Puedes pedir atención humana”. Debe aparecer a tiempo, de forma clara y accesible. Aunque la regla considera si la IA es obvia para una persona razonablemente informada, no bases todo en que el diseño “parece robot”. Conserva una ruta humana para quejas, compras sensibles y errores.
No confundas una marca técnica con un aviso visible
El artículo 50 asigna a proveedores de sistemas generativos una obligación de hacer que las salidas sean detectables como generadas o manipuladas por IA, mediante soluciones técnicas eficaces, interoperables y legibles por máquina. Eso no reemplaza automáticamente el aviso que debe mostrar una empresa que despliega un chatbot o publica un deepfake. Pregunta a tu proveedor qué metadatos o marcas integra, si se conservan al exportar y qué obligación visible sigue siendo tuya. No borres marcas técnicas sin evaluar el efecto.
Un retrato creado con IA no siempre es un deepfake
La ley define deepfake alrededor de contenido de imagen, audio o video generado o manipulado que se parece a personas, objetos, lugares, entidades o hechos existentes y podría parecer auténtico. Una ilustración fantástica y evidente no recibe el mismo análisis que un video falso del director anunciando una inversión. Para obras artísticas, satíricas o de ficción hay una forma de divulgación que no debe impedir su disfrute. No uses la palabra deepfake para todo; describe qué imita y por qué podría engañar.
La revisión humana cambia el trato del texto público
Quien publica texto generado o manipulado por IA para informar al público sobre asuntos de interés público debe revelar esa condición. El propio artículo incluye una excepción cuando el contenido pasó por revisión humana o control editorial y una persona física o jurídica asume responsabilidad editorial. No conviertas esa excepción en una firma automática: define quién verifica hechos, qué cambia, quién aprueba y dónde queda el registro. Una nota sobre impuestos, salud o elecciones merece una revisión más estricta que una descripción de producto.
Separa lo que hace el proveedor de lo que hace tu pyme
| Papel | Responsabilidad típica del artículo 50 | Evidencia útil |
|---|---|---|
| Proveedor del sistema | Diseñar salidas detectables y marcadas técnicamente | Documentación, versión y configuración |
| Pyme que despliega | Revelar deepfakes y ciertos textos de interés público; confirmar que el proveedor muestre el aviso de interacción | Captura del aviso, fecha y flujo probado |
| Responsable editorial | Revisar y asumir responsabilidad cuando se invoque control humano | Fuentes, cambios, aprobador y versión final |
Tu contrato con una plataforma no prueba por sí solo que cumpliste. Solicita documentación técnica y define internamente quién publica. Si un integrador cambia una marca, un formato o una pantalla, registra el cambio. La Comisión publicó directrices y un código de práctica para apoyar una aplicación uniforme, pero el reglamento sigue siendo la norma que debe revisar el asesor.
