Aviso de privacidad.

1. Responsable

Laboratorio Diesel del Norte es responsable de usar la información de esta solicitud. Para asuntos de privacidad puedes escribir a sergiocigarroaa@gmail.com.

Pendiente antes de producción: incorporar el domicilio completo del responsable.

2. Datos que podemos recibir

Nombre, correo, teléfono, ciudad o estado, datos del motor, vehículo o equipo, marca y número de parte, síntomas, códigos o historial de revisión y fotografías que decidas adjuntar.

Para operar y proteger el formulario también pueden procesarse temporalmente la dirección IP, la fecha y hora y un identificador técnico de la solicitud.

3. Para qué se usan

• Identificar de forma preliminar el componente.
• Revisar si el laboratorio puede recibir y atender la pieza.
• Contactarte para solicitar información adicional, coordinar una visita o explicar el siguiente paso.
• Evaluar la solicitud, pedir información adicional y comunicar el siguiente paso disponible.
• Prevenir abuso, envíos automatizados y duplicados.

Enviar el formulario no autoriza una reparación, no crea una cotización automática y no obliga a contratar un servicio.

4. Fotografías

Las fotografías son opcionales y se envían como anexos de la solicitud. Evita incluir rostros, identificaciones, placas vehiculares u otros datos personales que no sean necesarios para revisar la pieza.

5. Proveedores tecnológicos

La información puede ser procesada por proveedores que alojan el sitio y entregan el correo electrónico, únicamente para operar este formulario. No vendemos los datos ni los usamos para listas publicitarias de terceros.

6. Conservación y seguridad

La información se conserva durante la revisión y el seguimiento del caso, y posteriormente sólo durante el tiempo necesario para atender obligaciones operativas o legales. Aplicamos límites de archivo, validación, control de duplicados y conexión cifrada; ningún sistema elimina por completo el riesgo.

7. Acceso, corrección o eliminación

Puedes solicitar acceso, corrección, cancelación, oposición o revocar tu autorización escribiendo a sergiocigarroaa@gmail.com. Incluye tu nombre, el folio de solicitud si lo tienes y la acción que deseas.

8. Medición del sitio

El sitio puede usar medición técnica agregada para conocer visitas y errores. El formulario no instala un perfil publicitario propio ni usa tus fotografías para entrenamiento de modelos.

9. Cambios

Los cambios a este aviso se publicarán en esta misma página con una nueva fecha de actualización.