Orientación LDN · Aguascalientes
Motor, referencia, fotografías y contexto permiten identificar el sistema y confirmar si el laboratorio puede probarlo, repararlo o sólo orientarte.
Seis datos y decisiones
No tienes que diagnosticarla. El objetivo es reunir información suficiente para orientar el caso sin asumir que todas las referencias se atienden de la misma forma.
Si no sabes qué pieza tienes
No necesitas usar términos técnicos. Una foto completa y el dato del motor permiten que el laboratorio haga las preguntas necesarias para orientar la identificación.
El dato principal
Saber en qué motor, vehículo, tractor o máquina trabajaba la pieza permite reconocer con mayor rapidez la familia del sistema.
Placa, número o grabado
Busca la placa, el número de parte, el número de serie o cualquier grabado. Envía una foto completa y acercamientos nítidos, sin recortar los números.
Qué ocurrió
Comparte todo lo que tengas: síntomas, códigos de falla, cuánto tiempo lleva el problema y si la pieza ya fue revisada o reparada.
Lo que puede atenderse
Una misma marca puede tener sistemas distintos. Algunas referencias admiten prueba y reparación; otras sólo pueden probarse con el equipo disponible.
Antes de llevarla
El laboratorio recibe habitualmente el componente desmontado, no el vehículo completo. La instalación o el retiro sólo se consulta en ciertos casos, especialmente cuando se trata de maquinaria.
Antes del primer contacto
Si no conoces alguno, comparte lo que sí tengas y el laboratorio te hará preguntas para completar la identificación.
Vehículo, motor, tractor, maquinaria o aplicación industrial.
Foto completa y acercamientos legibles a placas y grabados.
Qué ocurrió y por qué se desmontó el componente.
Siguiente paso
Comparte motor, referencia, fotografías y contexto. El laboratorio te dirá qué información falta y cómo continuar.
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